Обязанности модератора (киллера) чата
Киллер (модератор)– это человек, осуществляющий контроль за соблюдением правил чата и поддерживающий порядок в нем.
Если вы не соблюдаете правила , извините,но ваша должность понижается. При удалении вызванные личной инициативой или неприязнью , Администрация оставляет за собой право лишить вас должности киллера без предупреждения. Обязанности 1. Предупредить нарушителя о его нарушении и указать способы для исправления ошибок.
2. Быть уравновешенным, спокойным, беспристрастным в любой ситуации.
3. Быть примером для остальных рядовых чатлан( дружелюбие, общительность и т.д.)
4. Указывать стандартные причины удаления, которые есть в окне киллера .
5. Посещать собрания членов администрации.
6. Давать рекламу нашего ЧАТА ( кроме чатов августа).
Каждый киллер должен иметь миниумальное количество рефералов в неделю, которые он должен указать в соответствующей теме на форуме до 24 часов воскресенья:
- модератор обязан иметь в неделю минимум 3 реферала;
- киллер 3 ранга -минимум 15 реферала;
- киллер 2 ранга - минимум 25 рефералов;
- киллер 1 ранга - минимум 50 рефералов;
Рефералы должны быть перечислены с указанием ника и даты регистрации. Проверка рефералов будет производится каждый понедельник и в случае невыполнения этого условия, киллер понижается на ранг в килке или лишается таковой.Примечание: Если киллер набирает в течении трех недель минимум 5 в неделю то, он освобождается от рекламы на неделю. Если киллер не набирает за неделю 3 рефов то должность понижается на 1 ранг.
При необходимости отлучения на некоторое время от чата, киллер должен заранее предупредить администрацию, что его не будет по каким то причинам.
7. Регулярно посещать форум.
8. Встречать новых посетителей чата, не зависимо от тог, по какому рефералу или без он зашел в чат. Объяснять им правила и функции чата, помогая осваиваться быстрее и вливаться в общение.
Киллерам (модераторам) чата запрещается:
Быть модератором или киллером любого другого чата на августе (при нарушении этого пункта киллер и модер лишается своих функций без предупреждения)
Категорически запрещается реклама на чатах августа
1. Подстрекательство к недовольству других постетителей чата.
2. Делать замечания по нарушению правил общения в чате в общем фрейме. Удаления нарушителей могут производиться ТОЛЬКО после трех предупреждений в ЛИЧКЕ и в ДЕЛИКАТНОЙ форме с указанием стандартной причины.
3. Маты, ругань, оскорбления посетителей чата.
4. Обсуждение действий киллера с посетителями чата ( для этого есть книга жалоб на форуме)
5. Разборки в общем фрейме.
6. Угрозы, ссылаясь на свои полномочия в чате.
7. Удаление из личной неприязни
Памятка основных нарушений и их разрешаемость:
1. Нарушения правил регистрации в чате ( заполнение анкет) - Если Вы видете, что анкета не заполнена в соотвествиями с правилами регистрации, то не надо идти на крайние меры ( блок анкеты). Всегда нужно давать шанс на исправление ( редактирование) анкеты.
2. Сразу блокируются анкеты, содержащие не нормативную лексику , ники, которые оскорбляют достоинство кого-либо.
3. Использование большого шрифта ( КАПС-злоупотребление верхним регистром символов (БОЛЬШИЕ БУКВЫ) ) и флуда- (Флуд - постинг текста большого объема, дублирование однотипных сообщений или злоупотребление знаками препинания и смайлами (БОЛЕЕ 3-х сообщений со смайлами подряд без текста). Загромождение экрана информацией, затрудняющей другим пользователям чтение.)
3а. К новичками нужно быть терпимее и объяснить доходчиво, чтобы человек понял, что Вы от него хотите. Если новичок игнорирует вашу просьбу, не спешите его удалять из чата, возможно он отошел от компьютера или занимается исправлением ошибки. Мы заинтересованы, чтобы в нашем чате было много посетителей. Ещё раз ему продублируйте свою просьбу, ссылаясь при этом на наши правила.
3б. При чрезмерном употреблении капса или флуда, действие-предупреждение. Выделение одного слова или одной фразы капсом, не является нарушением правил. Если нарушение повторяется-удаление на час с блокировкой компа.
4. Негативное обсуждение правил в чате и подстрекательство к недовольству других....- Предупредить в личке о нарушении правил, поясняя, что это запрещено! При игноре Ваших предупреждений,удалять сроком на сутки или двое ( в зависимости от грубости обсуждения)- ДЕЙСТВИЕ: блокировка прямого айпи+ блокировка компа.
5. Личные оскорбления, "разборки, склоки" - участников разборок попросить удалиться в личку и там продолжить выяснение отношений, если они эту просьбу игнорируют - ДЕЙСТВИЕ: всех участников разборки лишить слова на 5 минут, если они и после этого не утихомириться, то удалить кто не успокоился на 1 час, блокируя комп.
6. Обсуждение действий администрации (модераторов и киллеров чата)-попросить человека перейти в личку и предложить пользователю написать письмо с жалобой администратору чата на форум в раздел "Жалобная книга". Если он не понимает, то – ДЕЙСТВИЕ: удалить из чата на 2 часа, блокируя комп.
7. Использование темных шрифтов и темных цветов Ника – сначала идёт предупреждение и если человек не понимает или игнорирует Вашу просьбу, то – ДЕЙСТВИЕ: лишение слова на 5 минут, после чего Вы снова объясняете, что Вы от него хотите. Если Вас игнорирует и после этого, то смело удаляйте из чата ( время не ставьте).
8. При рекламе пользователем других чатов или сайтов-удаление из чата без предупреждения на месяц ,с блокировкой компьютера.
9. При грязном, бесцельном мате, удалять сразу же, без предупреждение на сутки.